Criado há mais de 30 anos, o Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar, de responsabilidade social da Associação Paulista de Medicina, é uma ação de adesão voluntária com intuito de trazer melhorias e qualidade hospitalar.
Dentro de uma instituição de saúde, a presença do departamento de qualidade hospitalar se torna essencial no que se refere à assistência ao paciente, além de prevenir riscos, também busca melhorias contínuas para a segurança dos colaboradores e hospital. O controle de qualidade ocorre devido ao comprometimento das pessoas que atuam no cuidado com os pacientes, corroborando com os métodos e as competências estabelecidas pelas organizações.
Com o CQH, os hospitais são incentivados a participarem do programa de qualidade, buscando a compreensão dos serviços prestados, incentivando, desta forma, a melhoria do atendimento à saúde.
Durante a avaliação dos trabalhos realizados pelos participantes, são considerados princípios relacionados a ética, autonomia técnica, voluntariado e enfoque educativo, além de análise da opinião dos usuários e controle dos indicadores e autoavaliação, permitindo que os resultados de cada um deles sejam analisados para que melhorias sejam implementadas de forma rápida e eficaz.
Aderindo ao programa CQH, o hospital possui livre acesso a participação em reuniões para diretrizes e troca de experiências com outras instituições, participação em eventos promovidos pelo programa, reuniões de benchmarking e o reconhecimento da conformidade por meio do selo CQH.
Saiba mais e participe deste movimento através do site www.cqh.org.br.
