Buscando facilitar a comunicação e a prestação de serviços aos médicos associados, a Associação Paulista de Medicina possui atendimento pelo WhatsApp – disponível pelo número (11) 94187-4200, das 8h30 às 18h, de segunda a sexta-feira.
A modalidade conta com um sistema que contribui para agilizar o atendimento. Ao realizar o contato, informa-se se já é associado da APM, se não é associado ou se busca obter informações a respeito do Hotel Fazenda. Desta forma, o indivíduo é direcionado a diferentes opções de acordo com a seleção assinalada.
Caso informe ser um associado da APM, é possível solicitar atendimento com foco em:
- Serviços;
- Segunda via de boleto;
- Plano de Saúde;
- Atualização cadastral;
- Realizar elogios, críticas ou sugestões;
- Esclarecer eventuais dúvidas.
Já no caso daqueles que não sejam associados da APM e queiram saber mais informações sobre a Associação, as opções correspondem a:
- Obter mais informações sobre filiação;
- Plano de Saúde;
- Eventos abertos ao público;
- Falar com um atendente.
As opções para falar com o Hotel Fazenda se referem:
- À realização de reservas;
- Esclarecimentos sobre eventos;
- Além de informações a respeito da hípica, como valores de aulas e passeios.
Após finalizar o atendimento, é informado um número de protocolo. A Associação Paulista de Medicina informa que, sempre que necessário, os interessados podem realizar o contato novamente e se mantém disponível para prestar os determinados auxílios.
O atendimento também está disponível por meio telefônico (11) 3188-4200, pelo e-mail central.relacionamento@apm.org.br e/ou pelo formulário do site.
