Em agosto, a Associação dos Antigos Alunos da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (AAAFMUSP) recebeu Milton Osaki, coordenador do Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH), no seu podcast. Na entrevista, Osaki compartilhou detalhes sobre a gestão e a trajetória do CQH, programa mantido pela Associação Paulista de Medicina.
De acordo com o coordenador, a preocupação com a qualificação hospitalar já existe há mais de um século. Em 1920, nos Estados Unidos, o Colégio Americano de Cirurgiões identificou uma variação nas taxas de letalidade entre os hospitais e iniciou estudos para entender as causas. “Foi então que perceberam que a qualidade dos processos assistenciais influenciava diretamente nos resultados de letalidade e mortalidade”, explicou.
A partir dessa descoberta, o governo norte-americano passou a promover a qualificação dos serviços hospitalares. Para Osaki, o principal objetivo de um programa de acreditação hospitalar é garantir que as instituições de Saúde sejam avaliadas e estudadas de modo a oferecer um atendimento de qualidade.
O programa
Osaki detalhou que o CQH, criado há 33 anos, é apoiado pela área de Responsabilidade Social da Associação Paulista de Medicina. Ele destacou que qualquer hospital pode aderir ao programa gratuitamente e que os benefícios da implantação são significativos.
“O CQH busca entender por que certos hospitais oferecem uma assistência melhor do que outros. Em essência, trata-se de um modelo de gestão baseado em liderança, processos e pessoas”, ressaltou.
Desde sua criação, o programa tem gerado um impacto positivo na assistência hospitalar. Atualmente, segundo Osaki, a Secretaria de Saúde do Espírito Santo tem incentivado os hospitais do estado a aderirem ao CQH.
Ele também mencionou que o programa recebeu reconhecimento internacional, inclusive do governo japonês, que convidou a equipe para implementá-lo em um hospital na Guatemala. “Após quatro anos, o hospital se tornou uma referência em assistência. São essas histórias que nos enchem de orgulho”, acrescentou.
A Associação Médica Brasileira (AMB) também reconheceu a Gestão Hospitalar como uma especialidade médica, o que resultou na criação da Associação Brasileira de Medicina Preventiva e Social e Administração em Saúde (Abrampas), entidade responsável pela certificação na área.
Ele aproveitou a ocasião para convidar profissionais de Saúde interessados em conhecer mais sobre gestão hospitalar a se engajarem no programa, destacando que é uma área em constante crescimento e com muitas oportunidades.
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Foto: Reprodução podcast
