No início do mês de março, o Hospital Unimed Regional Jaú (HURJ) conquistou o Selo Diamante, grau máximo em boas práticas de segurança do paciente. A entrega foi concedida após avaliação presencial realizada entre os dias 2 e 4 de dezembro de 2025, com validação de um ano. Com isso, o HURJ está entre os 10% dos hospitais elegíveis convidados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para participar do Programa de Monitoramento da Qualidade Hospitalar (PM-QUALISS).
O processo foi conduzido pela Faculdade Unimed, entidade gestora reconhecida pela ANS, sob as diretrizes da Resolução Normativa n° 510/2022. A auditoria integra o Programa de Monitoramento da Qualidade da Rede Prestadora da Unimed do Brasil, com foco na qualificação assistencial e conformidade regulatória.
Paulo De Conti, diretor adjunto de Economia Médica e Saúde Baseada em Evidências da Associação Paulista de Medicina, diretor-presidente da Unimed Jaú e superintendente do HURJ, atribui o resultado à consolidação da cultura de segurança e à integração entre lideranças, equipes assistenciais e áreas de apoio.
“Esta conquista não é fruto de um esforço isolado, mas de consolidação de uma cultura institucional de qualidade. Há uma integração real entre as lideranças, as equipes assistenciais e as áreas de apoio. O selo Diamante reflete a maturidade dos nossos processos e o compromisso inegociável com a vida de cada paciente”, destacou.
Como próximos passos, o hospital estabeleceu a manutenção das práticas avaliadas e a evolução contínua dos indicadores assistenciais. O planejamento institucional passará a integrar os resultados do QUALISS de forma estratégica para sustentar a certificação e o aprimoramento dos serviços.
O programa avalia as instituições com base em 14 indicadores distribuídos em três dimensões fundamentais do cuidado em Saúde: a efetividade do atendimento, a eficiência no cuidado e a segurança do paciente ao longo da assistência. Por meio deles, obtém-se uma visão ampla do desempenho hospitalar na saúde suplementar.
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